Wat is logistiek?

Logistiek is meer dan transport van A naar B alleen. Het is een verzamelterm voor alles wat komt kijken bij het organiseren, plannen en aansturen van de goederenstroom en bijbehorende administratieve stroom van A tot Z.  Om logistieke processen te verbeteren en zo efficiënt mogelijk uit te voeren, wordt het gehele traject vanaf het moment waarop de grondstoffen worden ingekocht tot het moment waarop het eindproduct naar de consument gaat in kaart gebracht. Dit hele traject wordt ook wel de 'logistieke keten' of in het Engels 'supply chain' genoemd.  Een korte definitie van logistiek is "de juiste dingen, op de juiste tijd, op de juiste plaats, in de juiste hoeveelheden tegen minimale kosten". Het gaat hierbij om het vinden van een evenwicht tussen vaak moeilijk verenigbare doelstellingen: enerzijds is kostenminimalisatie of een laag kapitaalgebruik gewenst, anderzijds wordt gestreefd naar maximalisatie van de klantenservice. TBB Express heeft als doel om haar klanten hier zoveel mogelijk in bij te staan.